房地产销售crm系统怎么做

客户关系管理CRM适用于多种行业和企业我们在百度中搜索“CRM行业应用”房地产销售crm系统，会发现涉及人员和客户信息管理房地产销售crm系统的行业房地产销售crm系统，大部分都在使用房地产销售crm系统，如传统制造业互联网行业电商行业医疗行业教育行业交通运输行业汽车行业房地产行业金融行业和银行等等客户关系管理的功能涵盖客户联系的所有方面售前。

CRM即客户关系管理房地产销售crm系统，是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程其最终目标是吸引新客户保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

近年来，随着房地产市场竞争激烈，购房者日益理性，客户关系管理日渐引起房地产企业的关注 客户关系管理Customer Relationship Management是一套旨在健全改善企业与客户之间关系的管理系统，通过围绕客户生命周期的价值管理，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献 笔者认为，房地产企业客户关系管理体系的构建或提升。

明源系统一般分为CRM系统成本管理预算系统等明源系统中的CRM系统是其中一个重要的部分，是房地产行业的专业版本，里面将房地产的销售过程认购小定大定签约按揭尾款抵押入住等等这个过程都固化成流程与普通的CRM会有不一样，具有很鲜明的房地产行业特点。

两者是有所区别的前者范围更大，包括从获客到成交所有的环节，主要涉及营销管理客户管理CRM管理渠道拓客管理房源销控财务管理售后服务管理等后者实际上是前者的一个模块，主要是房源销控管理，比如查询房间的价格面积，管理房间销售状态，比如已售待售的管理，等等。